TÉRMINOS Y CONDICIONES 

GANA CON PANTENE TRATAMIENTOS

1. Organizador:

El presente sorteo, denominado GANA CON PANTENE TRATAMIENTOS, en adelante, “LA PROMOCIÓN”) es organizado/a por Procter & Gamble Perú S.R.L. (en adelante, “P&G”), con RUC No. 20100127165, con domicilio en la Avenida Juan de Arona N° 151 Oficina 302, San Isidro – Lima, Perú.

2. Aceptación de los Términos y Condiciones:

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, “T&C”) delimitan y aclaran las condiciones bajo las cuales se regirá LA PROMOCIÓN.

Se entiende que la persona que participe en LA PROMOCIÓN (en adelante, el “Participante”) acepta expresamente los T&C. El premio será entregado solo si el ganador ha cumplido con los requerimientos y condiciones de los T&C. Su incumplimiento tendrá como consecuencia la inmediata exclusión del Participante y/o la revocación del premio obtenido.

3. Vigencia y Ámbito Territorial:

LA PROMOCIÓN se llevará a cabo desde el 15 de marzo del 2024 al 15 de abril del 2024 dentro del territorio de la República del Perú.

4. Modificación:

P&G se reserva el derecho de modificar y/o actualizar los presentes T&C, sin previo aviso a los Participantes. Los cambios serán informados a través del siguiente enlace: https://www.ganaconpantene.pe/terminos-y-condiciones-fb/.

Es responsabilidad de los Participantes revisar continuamente las disposiciones de los T&C.

5. Participantes:

Podrán ser Participantes todas las personas naturales mayores de edad (18 años a más) que residan en territorio peruano y que cumplan las condiciones detalladas en la mecánica de LA PROMOCIÓN.

6. Premios: 

Los premios son: 1) Transferencias bancarias mediante las plataformas de Plin o Yape por el valor de S/1.50 (en adelante, el “Premio 1”), stock 60,000 premios, y 2) Transferencias bancarias por el valor de S/1,000 (en adelante, el “Premio 2”), stock 30 premios.

La entrega del Premio estará a cargo de la Agencia TREID PERU S.A.C. (en adelante, la Agencia) y se hará de manera personal e intransferible en el caso del Premio 1 directamente a la cuenta de Yape o Plin asociada al celular del Participante ganador (en adelante, el “Ganador 1”), y en el caso del Premio 2 directamente a la cuenta bancaria del Participante ganador 2 (en adelante, el “Ganador 2”), previa coordinación.

Para el caso del Premio 1, se tendrá un plazo máximo de 3 semanas calendario contados desde la fecha de la elección de Ganadores 1, para que la Agencia transfiera el Premio 1 hacia la cuenta de Yape o Plin asociada al celular inscrito. Para el caso del Premio 2, se tendrá un plazo de 15 días calendario contados desde la fecha de la elección de Ganadores 2, para que la Agencia se comunique con los ganadores a efectos de coordinar la transferencia del Premio 2.

Para realizar la transferencia bancaria del Premio 2, es necesario que el Ganador presente el original y copia de su Documento de Identidad, además deberá presentar el sachet de Pantene Tratamiento con el que se inscribió en la web. Los datos de este documento serán contrastados con el sistema de RENIEC. En caso no coincidan, el Ganador será descalificado.

7. Mecánica de la Promoción:

Para participar en LA PROMOCIÓN, los Participantes deberán seguir los pasos descritos a continuación:

a. Para participar el usuario deberá escanear un QR el cual se encontrará disponible en comerciales de televisión nacional y en los elementos de visibilidad de bodegas y/o mercados que participen en la gestión de LA PROMOCIÓN o enviar un WhatsApp al número celular de 970 434 454, diciendo: “Hola, quiero participar”

b. Deberá entrar al enlace (www.ganaconpantene.pe) brindado y registrarse con sus datos personales: Nombres, Apellidos, número de documento de identidad o DNI, celular (para recibir el Yape o Plin), correo electrónico, indicar su lugar de residencia y deberá subir una foto de su tratamiento Pantene abierto. Además, deberá aceptar los Términos y Condiciones de LA PROMOCIÓN.

c. Finalmente deberá dar click en el botón que dice: “Participa ya”, para completar exitosamente su registro.

Para que se considere que una persona es Participante, debe cumplir con todos los pasos descritos anteriormente.

Para el caso del Premio 1:

Los Ganadores 1 de LA PROMOCIÓN serán seleccionados entre los días 15 de marzo y 15 de abril entre los Participantes que hayan seguido debidamente los pasos detallados en la presente cláusula. El límite de Ganadores 1 es 666,666 personas. El criterio que se utilizará para seleccionar a los Ganadores 1 será el orden de inscripción de los participantes.

Premiación:

Una vez inscrito/a el Participante se considerará automáticamente como Ganador 1, siempre y cuando se haya comprobado previamente su participación como válida. P&G y la Agencia no se hacen responsable por lo siguiente: el participante no tiene cuenta de Yape o Plin asociada al número de celular brindado, el número de celular es incorrecto o el participante ha alcanzado el máximo de 3 devoluciones.

Validación de los ganadores:

En los días descritos en la sección de “mecánica de la promoción” de los T&C, P&G descargará la base de datos de todos los participantes inscritos entre ambas fechas, por ejemplo: el día 18 de marzo, P&G descargará los datos de todas las personas inscritas desde el día 15 hasta el día 17 de marzo; el día 26 de marzo, se descargará los datos de todas las personas inscritas desde el día 17 hasta el 25 de marzo, etc.

Después, procederá a eliminar los celulares que estén inscritos más de 3 veces, es decir, los participantes podrán recibir el Premio 1 solamente 3 veces en la duración de la Promoción.

Por lo tanto, es de suma importancia que el Participante verifique previamente el número de celular inscrito en la página Web. Este se considerará para realizar el Yape o Plin, sin opción a cambios por parte del Participante una vez enviados los datos.

Para el caso del Premio 2:

Los Ganadores y Suplentes de LA PROMOCIÓN serán seleccionados los días 26 de marzo y 1, 8 y 16 de abril del 2024 entre los Participantes que hayan seguido debidamente los pasos detallados en la cláusula 7 de los T&C “mecánica de la promoción”

Los Suplentes serán aquellos participantes que son preseleccionados para ser Ganadores en caso los Ganadores no reclamen su premio acorde a los supuestos especificados en los T&C de LA PROMOCIÓN.

Para realizar la transferencia bancaria del Premio 2, es necesario que el Ganador presente el original, copia de su Documento de Identidad y la prueba de que efectivamente compraron el sachet de Pantene Tratamiento. Los datos del DNI serán contrastados con el sistema de RENIEC. En caso no coincidan, el Ganador será descalificado.

Sorteos y Premiación Aleatoria:

A partir del Sorteo, se elegirán el número de Ganadores correspondientes a la cantidad de días transcurridos entre una fecha y la otra del sorteo, e igual número de Participantes Preseleccionados Suplentes, siendo anunciados luego de su realización solamente en el caso de los Ganadores. Por ejemplo, el día 26 de marzo se elegirán 11 Ganadores y 11 Suplentes correspondientes a los días 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24 y 25 de marzo; en el día 1 de abril, se elegirán 6 Ganadores y 6 Suplentes correspondientes a los días 26, 27, 28, 29, 30, 31 de abril.

Concurso:

Un jurado especial, conformado por el personal de P&G, la agencia y un notario (en adelante, el “Jurado”) elegirá hasta 1 ganador y 1 suplente por cada día de la promoción, entre los Participantes que cumplan con los pasos señalados. Esta elección se realizará los días 26 de marzo y 1, 8, 16 de abril.

El Jurado elegirá a los Ganadores de la siguiente manera:

El Jurado se reunirá los días 26 de marzo y 1, 8, 16 de abril.

P&G procederá a descargar los datos de las personas que se han inscrito en las fechas determinadas. Eliminando los duplicados por día, es decir, los participantes tendrán solamente 1 opción de ganar por día.

A continuación, se realizará un sorteo aleatorio mediante una herramienta informática, eligiéndose de esta manera a los ganadores y suplentes.

Finalmente, se verificará que estas personas efectivamente hayan subido la foto del tratamiento Pantene abierto (revisar restricciones) sin ninguna muestra de alteración y/o trampa. De no ser válida la foto, el suplente del día pasará automáticamente a ser ganador solo si se ha cumplido este último punto, de lo contrario se hará nuevamente el sorteo hasta encontrar a un ganador y suplente que efectivamente haya cargado la foto correctamente.

El criterio principal para elegir a los Ganadores consiste en un sorteo aleatorio por cada día de la promoción, en la verificación de que sus datos estén correctamente completos y en la verificación de que la foto sea verídica.

8. Restricciones de la Promoción:

No pueden participar personas menores de 18 años (menores de edad).

Válido exclusivamente en el territorio peruano.

Los Participantes declaran formar parte de LA PROMOCIÓN bajo su responsabilidad y declaran conocer y aceptar los T&C.

Los Participantes y Ganadores deberán residir en la República del Perú.

Está prohibido cualquier intento y/o método de participación en LA PROMOCIÓN que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distintas a las detalladas en la Mecánica de la Promoción (numeral 7 de los T&C). Cualquier participación que utilice estos, será anulada. Asimismo, el uso de técnicas que, a criterio de P&G, son de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación de todos los registros y/o acciones realizados por el Participante.

El Premio solo se entregará a los ganadores que hayan registrado sus datos correctamente.

Para ser considerado Ganador del Premio 1, es necesario contar con una cuenta de Yape y/o Plin a título personal, la titularidad de la cuenta debe coincidir con los datos proporcionados del participante.

Para el caso del Premio 1 correspondiente al depósito de S/1.50 por Yape o Plin solo se repartirá tres (3) premios por Ganador. Esta validación se realizará en base al número de celular inscrito en la Web, es decir un celular podrá recibir solamente 3 premios.

Para el caso del Premio 2 correspondiente al sorteo de S/1,000 (mil nuevos soles) diarios, en la elección de los Ganadores y Suplentes solo se considerarán válidas las fotos donde se evidencie el sachet de tratamiento Pantene abierto de manera nítida y legible, de lo contrario la participación será anulada.

Para el caso de la foto que deberá subir el participante a la Web, solamente se considerarán como válidas las siguientes versiones de tratamientos Pantene: Sachet de tratamiento Pantene Pantene Repara, Protege, Anti-Frizz de 30ml (rosado con dorado), Sachet de tratamiento Pantene Bambú Nutre y Crece de 30ml (verde con dorado), Nueva versión de sachet de tratamiento Pantene Restauración de 27ml (rosado con blanco), Nueva versión de sachet de tratamiento Pantene Bambú de 27ml (verde con blanco). Para mayor detalle, revisar Anexo 1.

La foto que el participante suba a la Web será sometida a evaluación, en caso se note alguna irregularidad como baja resolución (no se entiende qué versión es), sachet falsificado o cualquier indicio de que se ha querido hacer trampa, automáticamente el participante quedará eliminado de la Promoción. En la foto deberá aparecer obligatoriamente la marca y el nombre de la versión. El sachet deberá estar abierto, es decir roto por un costado para verificar que efectivamente el consumidor lo está usando. Para mayor detalle verificar Anexo 2.

Para el caso del ganador del Premio 2, éste deberá brindar un número de cuenta bancaria de Perú para realizar el depósito del premio. El dueño de la cuenta bancaria deberá coincidir con los datos brindados por el participante al momento de inscribirse en la Web (nombres, apellidos, DNI), de no poder brindar una cuenta de la que el dueño sea el Ganador, éste quedará invalidado y en su lugar entrará uno de los suplentes.

En caso de controversia relacionada con la identidad de un Participante, el titular del Documento de Identidad utilizado durante LA PROMOCIÓN será considerado como Participante.

9. Obligaciones del Participante:

Los datos provistos por los Participantes deben ser reales y comprobables. Cualquier dato que no pueda ser verificado implicará la imposibilidad de continuar participando en LA PROMOCIÓN.

Los Participantes se hacen cargo de la veracidad de los datos brindados tanto en la web como en la comunicación que se haga para la entrega del premio (en el caso del Premio 2). P&G o La Agencia no se hacen responsables si hubiera algún error en estos datos.

En caso de resultar Ganador del Premio 2, el participante deberá guardar el sachet de Tratamiento Pantene para poder realizar la transferencia del Premio.

10. Procedimiento para la Selección y Contacto de los Ganadores:

Para el Premio 2

Conforme a lo indicado en el numeral 7, el Sorteo para la entrega del Premio 2 se realizarán los días 26 de marzo y 1, 8, 16 de abril entre los Participantes que hayan seguido correctamente los pasos detallados en la Mecánica de los T&C.  

Dentro de un plazo de 15 días calendario, contados desde la fecha del Sorteo, la Agencia se contactará vía llamada telefónico y/o correo con los Ganadores a través del número de celular. Los Ganadores deberán responder en las siguientes 48 horas, confirmando el número de cuenta bancaria para realizar la transferencia del Premio. Este número de cuenta bancaria deberá coincidir con los datos brindados por la Web (nombres, apellidos, DNI).

En caso el ganador no responda y no dé su confirmación dentro del plazo mencionado, se procederá a informar que se pasará el cupo al primer Suplente. Este, a su vez, deberá confirmar su participación en las siguientes 48 horas y, en caso no responda, se pasará el Premio al siguiente Participante Preseleccionado, sin lugar a reclamo.

Además, la lista de los ganadores será publicada en la página web www.ganaconpantene.pe después de 4 días hábiles confirmados todos los ganadores. Esta publicación se hará colocando la ciudad donde vive el ganador y el correo electrónico pero tapando este dato.

11. Exoneración de Responsabilidad:

P&G y la Agencia no asume(n) responsabilidad alguna por lo siguiente:

Ningún daño o perjuicio, con motivo de o con relación a la participación de los Participantes en LA PROMOCIÓN y/o por la utilización o consumo del Premio.

Por fallas en la red telefónica, servicio de internet y/o desperfectos técnicos, errores humanos, situaciones de caso fortuito o fuerza mayor, o acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de LA PROMOCIÓN.

Las participaciones que no se reciban a causa de fallas de transmisión o técnicas que no sean imputables a P&G.

Accidentes, robos u otros siniestros que ocurran luego de la entrega del Premio.

Todos los gastos y costos en los que incurran los Participantes para participar y/o hacer efectivo o reclamar su Premio serán de su propia responsabilidad y no serán imputables a P&G o la Agencia.

El contenido del material de los Participantes o las consecuencias de su publicación. El Participante asume plena responsabilidad por los contenidos del material enviado para participar en LA PROMOCIÓN, librando a P&G de toda responsabilidad por cualquier reclamo de terceros, incluyendo derechos de autor y/o propiedad intelectual, sin que ello implique limitación alguna.

Se declara expresamente que las redes sociales que forman parte de LA PROMOCIÓN no patrocinan, avalan, administran ni están asociadas con el Sorteo de ninguna forma. Los Participantes proporcionarán su información a P&G y no a las redes sociales. Estas quedan completamente exoneradas de toda responsabilidad respecto de LA PROMOCIÓN y su desarrollo.

12. Autorización de Uso de Imagen y Voz:

Como condición para la asignación del Premio, los Ganadores y, en su caso, los terceros  que participen y/o cuyas imágenes se incluyan en el material autorizan a P&G (de manera directa o a través del Organizador) a difundir sus imágenes y/o voces con fines comerciales y publicitarios en cualquier medio/forma digital que P&G disponga, sin derecho a compensación alguna, durante la Vigencia de la promoción y hasta un (1) año posterior de finalizado dicho plazo, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 15 del Código Civil. La presente autorización es condición de participación en LA PROMOCIÓN. Sin perjuicio de ello, vencido dicho plazo, P&G no está obligado a eliminar y/o remover el Video que haya sido subido por cualquier otro medio ajeno a su control.

Asimismo, los Participantes conocen que para participar en el Concurso deberán compartir su material a través de la página Web de la PROMOCIÓN con P&G, quien será el encargado de recopilar esta data por encargo y a favor de P&G para los fines de la ejecución del Concurso.

Aplicación General:

13. Tratamiento de Datos Personales:

Los datos personales requeridos para la participación en LA PROMOCIÓN son los siguientes:

Nombres, Apellidos, número de documento de identidad o DNI, número de celular, correo electrónico y zona de residencia. En caso de ser ganador del Premio 2, se solicitará su número de cuenta bancaria.

Se informa a los Participantes y Ganadores que su información será tratada en cumplimiento a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley No. 29733) y su Reglamento (Decreto Supremo No. 003-2013-JUS). El flujo de datos es el siguiente: (1) el Participante se inscribe y completa sus datos en la Web. (2) P&G recopila estos datos, los valida según los Términos y Condiciones y revisa que cumplan con las condiciones descritas en dicho documento. (3) P&G le envía los datos personales de los participantes que cumplan condiciones de los T&Cs a la Agencia. (4) La Agencia utiliza los datos personales para realizar la entrega del Premio 1; para el caso del Premio 2 estos datos se utilizarán para realizar el sorteo. (5) Finalmente la Agencia utilizará los datos personales para contactarse con los ganadores del Premio 2 y solicitará el número de cuenta bancaria para realizar la entrega del Premio 2. Asimismo, se informa que la Agencia recopilará y usará su información por encargo de P&G, la misma que será utilizada exclusivamente para los fines correspondientes a la ejecución de LA PROMOCIÓN.

P&G es el titular del banco de datos personales “Consumidores”, con Registro No. 15625 en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, en el cual se almacenarán los datos personales mencionados de los Participantes y Ganadores por el plazo de vigencia de LA PROMOCIÓN y hasta por los 2 años posteriores de finalizado el mismo.

Los datos personales mencionados se utilizarán para las siguientes finalidades: (i) el desarrollo y ejecución de LA PROMOCIÓN y (ii) el contacto de la Agencia con los Ganadores o Participantes Preseleccionados para coordinar la entrega del Premio.

Todos los datos mencionados en el primer párrafo son de entrega obligatoria para participar en LA PROMOCIÓN. Al brindarlos, el Participante posibilita a P&G a registrar su participación en LA PROMOCIÓN y podrá llevar a cabo su realización. Asimismo, en caso el Participante y/o los ganadores no otorguen los datos mencionados, no podrán participar LA PROMOCIÓN y/o, en el caso de los Ganadores, no podrán recibir el Premio.

Se informa a los Participantes y Ganadores que, en su calidad de titular de datos personales, tienen derecho a acceder a sus datos personales, a su actualización, inclusión, rectificación y supresión, así como a impedir su suministro y a un tratamiento objetivo de su información; para datos personales almacenados por P&G podrán contactarse a privacidadpgperu.im@pg.com y para datos personales almacenados por la Agencia podrán contactarse a boffice@treid.pe. Se les informa que podrán revocar su autorización en cualquier momento. La revocación no surtirá efecto frente a hechos cumplidos, ni frente al tratamiento que sea necesario para la ejecución de la presente actividad, ni podrá oponerse a tratamientos permitidos por Ley.

14. Comunicación Publicitaria:

LA PROMOCIÓN y sus T&C podrán ser informados a través de material digital, a criterio de Procter & Gamble Perú S.R.L. P&G se reserva el derecho de modificar y/o actualizar los presentes T&C, sin previo aviso a los Participantes.

15. Interpretación:

Ante cualquier discrepancia entre el contenido de los T&C y el contenido de la publicidad gráfica y/o de los medios de comunicación, prevalecerá el contenido de los T&C.

16. Jurisdicción Aplicable y Resolución de Conflictos:

La participación en LA PROMOCIÓN se regirá por lo señalado en los T&C y la legislación peruana aplicable.

Asimismo, cualquier controversia que pueda surgir con relación a LA PROMOCIÓN, los Participantes, los Ganadores y P&G se regirá con total sujeción a las leyes de la República del Perú y serán competentes para dirimir cualquier controversia o procedimiento legal los Tribunales Nacionales Ordinarios de la Ciudad de Lima (Perú), cualquiera sea la causa de la acción o el reclamo, con renuncia expresa de los Participantes a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

ANEXO 1

Versiones válidas de sachet de Tratamientos Pantene

Anexo 2

Fotos válidas o no válidas

Es válido

No es válido

Además, cualquier intento de trampa o alteración también será motivo de eliminación del participante.